Une jeune gouvernante américaine arrive dans un vaste manoir anglais pour s'occuper de deux orphelins. Malgré son enthousiasme, elle ne peut ignorer le malaise ambiant.

Après une terrible frayeur, Dani essaie de donner une leçon aux enfants. Mais leur attitude déconcertante lui met les nerfs à vif.

Dani et Miles entrevoient le passé d'une drôle de façon. L'histoire tourmentée de Peter Quint et Rebecca Jessel plane toujours sur le manoir.

Rongée par la culpabilité, Dani est hantée par un deuil. Flora et Miles essaient de faire face, et le personnel de Bly Manor évoque les morts autour d'un feu de bois.

Elle a vraiment tout vu. Les souvenirs affluent quand l'intendante Hannah Grose réfléchit aux vivants et aux morts piégés à Bly Manor.

En plein déni, pris par son travail, Henry Wingrave doit enfin se regarder en face. Dani fait une proposition à Jamie, tandis que Flora se perd dans le passé.

Miles et Flora sont entraînés dans un cruel jeu de fantômes. Confrontée aux faits, Rebecca arrive à une conclusion déplorable, et Hannah fait une découverte dévastatrice.

Les sombres origines de Bly Manor sont dévoilées. Viola, ancienne maîtresse des lieux à la volonté de fer, se consume de rage, prenant au piège toutes les âmes alentour.

Une fois le rêve achevé, le danger persiste. Hannah mobilise tout son courage pour agir. À Bly Manor, un destin pire que la mort menace les vivants : il faut une victime.