Trois mois après avoir été impliqué dans un incident, Nick Berrof reprend du service. Le commandant Gendron a décidé de le faire patrouiller en compagnie de Benoît Chartier, qui vient d’être engagé après avoir travaillé 15 ans en région. Nick se montre intraitable avec son nouveau partenaire. Ben se retrouve dans une position inconfortable quand Gendron lui explique les vraies raisons pour lesquelles il l’a jumelé à Nick Berrof.

Ben essaie de faire comprendre à Nick que son comportement peut leur causer des problèmes. Ben est surpris par la visite de Catherine. Nick n’est pas fier quand il passe sa mauvaise humeur sur son fils Théo. Le commandant Gendron insiste pour que Ben lui fournisse des rapports détaillés sur Berrof.

Nick continue d’être obsédé par le souvenir de son ancien partenaire. À la demande d’Isabelle, Nick doit s’absenter brièvement pour s’occuper de Théo, qui a eu un accident. Nick et Ben doivent ensuite se rendre d’urgence à l’appartement de Jean-Marc Brouillard, qui est en train de s’en prendre à sa femme, Justine.

Nick, Ben, Tyler et Bérangère se rendent à l’appartement des suspects d’un viol collectif. Une inattention de Tyler met l’équipe en danger. Nick se rend au centre de réadaptation pour prendre des nouvelles d'Harvey. Les visites de Catherine commencent à s’espacer et Ben se sent très seul au cœur de la grande ville.

Zoé, médecin traitante d’Harvey, juge que le temps est venu de lui donner son congé. Elle demande à Nick de lui trouver un logement. Nick fait des plans pour prendre son ami chez lui, mais Isabelle tente de l’en dissuader. Ben demande deux jours de congé pour faire un tour dans son village. Pendant son absence, Nick devra patrouiller avec Brouillard : un cocktail explosif.

Témoins d’une confrontation entre bandes rivales, Nick et Ben reconnaissent le jeune qui a menacé Ben. Ils prennent aussi en charge deux enfants abandonnés par leur mère. Ben veut faire emprisonner l’apprenti caïd qui l’a menacé, avant qu’il ne tue quelqu’un, mais Gendron ne veut rien faire pour contredire les statistiques encourageantes sur la criminalité dans son secteur.

Nick et Ben arrêtent un humoriste connu qui conduit sa voiture en état d’ébriété. Au test de tir, Ben impressionne fortement l’instructeur Belinski. Chez Marie-Louise, l’équipe constate que Bérangère s’est enfin fait une copine.

Après une autre journée éreintante, Nick et Bérangère cuvent leur mal de vivre chez Marie-Louise. Nick invite Audrey à passer le week-end au chalet en compagnie de Théo. Isabelle n’est pas indifférente quand elle apprend la chose. Nick et Ben se signalent en arrêtant l’un des criminels les plus recherchés en ville.

Essayant de s’éviter autant que possible tout en patrouillant ensemble, Nick et Ben doivent prendre en charge deux itinérants mal en point. Audrey tombe dans un guet-apens et on la retrouve dans un mauvais état. Ben demande discrètement à Amélie de s’occuper de son frère.

Nick et Houle reçoivent de mauvaises nouvelles à propos d’Harvey. Ben a la surprise de voir Catherine se présenter chez lui. Deux enquêteurs supérieurs de la Sûreté du Québec convoquent Ben pour l’informer que l’un de ses collègues ou patrons serait un informateur du crime organisé.

Contre son gré, Ben agit comme informateur pour la SQ depuis trois mois, afin de trouver l'identité de la taupe qui vend de l'information au crime organisé. Nick peut-il être lavé de tout soupçon? Autrement, Ben vit un parfait bonheur avec Catherine qui est de retour dans sa vie. Il espère devenir père bientôt. La situation est moins heureuse chez Nick qui refuse de signer les papiers de divorce qu'Isabelle lui remet inlassablement. Une journée qui s'annonçait tranquille tourne au drame lors d'une intervention policière à grand déploiement qui aura des répercussions dans la vie de nos policiers.

Depuis le drame qui a secoué le poste 19, Nick et Ben sont en arrêt de travail le temps que dure l'enquête. Au grand dam de Bérangère, Tyler réagit de la seule façon qu'il connaît : en abusant de l'alcool. Le commandant Gendron se tourne vers Nick pour régler une urgence personnelle qui doit rester secrète. Catherine ne reconnaît plus Ben et s'inquiète pour lui. Nick se bute à l'indifférence de sa mère Michelle et à la révolte grandissante de son fils Théo. Ben revoit Amélie pour la première fois...

Au poste 19, on célèbre le retour d'Audrey. Une dispute éclate entre Ben et Catherine durant un souper entre amis. Isabelle refuse de confier Théo à son père depuis qu'elle sait que Nick a encore une fois perdu le contrôle. Nick reste hanté par une journée de travail difficile et s'imagine le pire pour son fils qui se rebelle davantage. Les agents de la SQ désirent rencontrer Ben. La taupe du 19 a multiplié ses activités. Au grand dam de Nick, Audrey prend des risques inutiles lors d'une intervention policière musclée.

La simple arrestation d'un vendeur de drogue mène à une plainte en déontologie contre Ben et Nick. En conflit perpétuel avec Nick, Isabelle ne prend pas la défense des patrouilleurs, ce qui lui vaudra la hargne du poste entier. Au fond du baril, Tyler réveille de vieux démons. Bérangère voit d'un mauvais oeil le retour imminent de Tyler et commet un faux pas envers son coéquipier. Nick vient en aide à Ben qui traverse des moments difficiles avec Catherine.

Depuis qu'il a surpris Isabelle en galante compagnie, Nick nourrit une colère sans fond. Vince se retrouve dans de sales draps lors d'une intervention policière et a de bonnes raisons de craindre le pire pour son travail. Au grand dam de Ben, Nick et Isabelle ont de plus en plus de difficulté à rester professionnels sur les lieux de travail. Ben trouve un moyen concret de freiner la descente aux enfers de Tyler. Certains comportements surprenants de Nick soulèvent des soupçons chez Ben. Il décide de faire appel aux agents de la SQ pour vérifier certaines informations.Depuis qu'il a surpris Isabelle en galante compagnie, Nick nourrit une colère sans fond. Vince se retrouve dans de sales draps lors d'une intervention policière et a de bonnes raisons de craindre le pire pour son travail. Au grand dam de Ben, Nick et Isabelle ont de plus en plus de difficulté à rester professionnels sur les lieux de travail. Ben trouve un moyen concret de freiner la descente aux enfers de Tyler. Certains comportements surprenants de Nick soulèvent des soupçons chez Ben. Il décide de faire appel aux agents de la SQ pour vérifier certaines informations.

Nick tente de poursuivre sa relation avec Audrey sur de nouvelles bases. Ben revoit Amélie, mais leur situation est loin d'être claire. Incapable de contrôler ses accès de violence, Brouillard se fait remettre à sa place par Nick et Ben. De passage au chalet de Nick, Ben et Audrey sont témoins de la relation malsaine qui persiste entre Nick et sa mère, Michelle. Un an après l'accident d'Harvey, Nick revit des moments difficiles.

Depuis la dispute avec sa mère, Nick se questionne sur ses origines et le passé de son père. Après une plainte pour cyberintimidation, Ben reçoit une terrible nouvelle de sa famille. Nick et Ben tentent d'assurer la sécurité d'un homme violent en grande détresse psychologique et de son entourage. Théo s'enfonce de plus en plus, et Nick croit qu'il doit prendre les grands moyens pour intervenir. De nouvelles informations obligent Ben à redoubler d'efforts pour trouver la taupe du poste 19.

Ben surprend son coéquipier en flagrant délit de mensonge et Nick s'aperçoit que Ben lui cache aussi des choses. Dans la voiture, la tension est palpable entre les deux patrouilleurs. Isabelle et Gendron préparent une opération hautement confidentielle contre un gang. Ben, qui est au coeur d'un triangle amoureux, fait son choix et le fait savoir. Au grand dam de Bérangère, Tyler est de retour au travail.

Les policiers du 19 sont appelés sur les lieux d'un drame qui les laisse passablement ébranlés. Nicket Isabelle ont de plus en plus de difficulté à contrôler leur fils Théo. Sont-ils en train de le perdre? Gendron tient Nick responsable de ses déboires avec sa fille Sandrine et il lui en fait payer le prix. Ben reçoit son frère Marc à la maison, mais la tension est toujours vive lorsqu'il est question de leur père. Une chance que Valérie est là pour détendre l'atmosphère... Brouillard se retrouve face à lui-même lors d'une intervention. Un individu pourrait faire avancer l'enquête sur la taupe du 19.

Dans l'enquête de la taupe, Ben voit son suspect numéro un lui filer entre les doigts. Pour faire de l'argent rapidement, Théo et Sandrine prennent de gros risques. Nick et Isabelle paieront-ils le prix de leur insouciance envers leur fils? Ben juge qu'il est temps de faire du ménage dans sa vie amoureuse. Toujours aux prises avec ses démons, Tyler prend une décision sans équivoque concernant sa carrière.

Tout le 19 est sous le choc après l’annonce du suicide du sergent Houle. Une enquête spéciale de la SQ est ouverte. Outre Nick et Ben, tous ignorent les véritables motifs de sa mort. Atterrés, ils trouvent difficilement la motivation au boulot, mais l’enlèvement du petit Gabi les remet sur les rails. Les minutes sont comptées. Une alerte Amber est lancée par Gendron, rongé d’inquiétude, qui fait face à une autre disparition, celle de sa fille Sandrine.

Ben se fait offrir le poste de sergent par intérim. Sa relation avec Amélie franchit un nouveau cap. Un appel au 911 signale un objet étrange dans une ruelle. Bérangère et Val, les premières sur les lieux, découvrent avec effroi ce qui s’y cache. La relation entre Théo et ses parents s’envenime davantage. Nick est plus à cran que jamais. Ben est suspicieux.

Isabelle nourrit de plus en plus de doutes quant aux explications de Nick et Ben dans l’affaire du réseau de prostitution juvénile. Leurs secrets la mettront d’ailleurs dans l’eau chaude lors de son témoignage à l’enquête pour la remise en liberté de Gontran Bégin, accusé d’être impliqué au cœur du réseau. Audrey souffre des séquelles physiques de l’agression qu’elle a subie. Ben et Nick reçoivent une visite inattendue : celle de la fille du sergent Houle.

Tyler réalise avec difficulté les simulations d'interventions policières. Théo, qui demeure toujours chez Amélie et Ben, revoit Sandrine, à l'insu de tous. La pression exercée par Isabelle sur Ben et Nick monte d’un cran, ce qui leur laisse comprendre qu’elle en sait plus qu’ils ne le croyaient. Ben angoisse. Nick enrage. Une intervention du 19-2 tourne très mal.

Après les complications de la dernière intervention du 19-2, quelles seront les séquelles pour Ben? Avec Tyler toujours à l’entraînement et Valérie absente, les effectifs du poste 19 sont sérieusement réduits. Bérangère doit s’adapter à un nouveau coéquipier, sans cesse distrait par son emploi secondaire... Audrey, toujours accablée de douleurs, s’adonne à une combinaison de substances plutôt risquée. Théo disparaît avec Sandrine. Dévasté, Gendron demande à contrecœur à Nick de la retrouver. Ce dernier accepte, mais ignore tout de la fugue de son propre fils.

L’arme de service perdue par Bérangère dans un égout refait surface de façon inattendue. Certains détails de sa vie intime viendront jusqu’aux oreilles d’un journaliste peu scrupuleux… Nick prend bien soin d’Audrey, lui fournissant toujours illégalement ses antidouleurs, mais s’enfonçant de plus en plus dans les magouilles familiales. Nick et Ben interviennent; des jeunes se confrontent lors de courses de rue illégales.

Tous les patrouilleurs du poste 19 sont appelés sur les lieux d’une importante fuite de gaz dans un immeuble résidentiel. Nick connaît bien l’endroit. Une enquête interne est ouverte sur Bérangère, qui n’est pas au bout de ses peines… Nick, qui renoue lentement avec son fils Théo, talonne sérieusement Stan par rapport aux Tours Nord. Une révélation imprévue l’attend. La mort dans l’âme, Tyler poursuit son entraînement au champ de tir. Ben l’encourage.

Dévasté, Ben n’a qu’une idée en tête : trouver les responsables de l’explosion. Il n’a confiance en personne et doute même de son partenaire. Nick est prêt à tout pour découvrir l’identité de l’obscure tête dirigeante des Tours Nord. Mais l’ampleur de sa quête et les répercussions tragiques lui font mal. Audrey tente de le soutenir. À l’approche du temps des Fêtes, les patrouilleurs du 19 érigent un barrage routier lors d’une « Opération alcool » et sont amenés à gérer une situation récurrente de grossière indécence.

Depuis l’horrible explosion de sa voiture, Ben Chartier n’est plus le même. Il doit à tout prix comprendre pourquoi cette tragédie a eu lieu, et ce qu’il découvrira lui coupera le souffle. Nick est traqué de toutes parts. La tension exercée par Stan monte subitement depuis la disparition d’Alek. L’étau se resserre. Ben et Nick sont appelés à témoigner dans l’affaire de prostitution. Gendron reprend fermement les commandes du poste. Une grande fête pour les enfants du quartier est organisée par les patrouilleurs du 19 à l’approche de Noël.

Une onde de choc parcourt le poste 19. Coup sur coup, les patrouilleurs apprennent la vérité sur Houle et sur l’enquête menée par Ben à l’insu de tous. Sans Nick, qui manque à l’appel, ni Ben, appelé à collaborer avec la SQ à une opération d’envergure visant les Bulgares, le 19 fait triste figure alors que se prépare une fête de Noël pour les enfants du quartier. Traqué de toutes parts, Nick s’entête à vouloir trouver le numéro 1 des Tours Nord. Jusqu’où sa quête périlleuse et acharnée ira-t-elle? Ben réussira-t-il à l’empêcher de franchir le point de non-retour?