La première mission de Monica consiste à veiller sur David, un jeune fugueur de 10 ans qui tente de retrouver sa mère...

Monica devient l'assistante d'Earl, l'entraîneur d'une équipe de base-ball dans un lycée. Non seulement ce dernier a vu sa carrière de joueur professionnel détruite à la suite d'une blessure, mais il apprend aujourd'hui qu'il est atteint d'une maladie incurable...

Monica a pour mission d'aider Elizabeth, une brillante journaliste qui a un sérieux penchant pour l'alcool. Exaspérées, sa fille et sa petite-fille menacent de ne plus la revoir si elle n'arrête pas de boire. Mais il faudra un drame pour qu'Elizabeth accepte de se reconnaître malade et puisse ainsi affronter sa dépendance...

Monica entre dans la vie d'Angela Evans, une jeune femme suicidaire. Son mari, qui est en lice pour un siège de sénateur, ignore qu'elle se prostituait dans sa jeunesse afin de pouvoir payer ses études. Marshall, son ancien souteneur, menace de tout révéler...

Monica est embauchée comme infirmière dans une maternité. Elle doit aider Cassie, une jeune fille enceinte, qui ne sait pas si elle doit garder l'enfant ou le faire adopter...

Charles Hibbard est un jeune avocat timide, qui est sur le point de perdre son travail. Il a légué, par erreur, une importante somme à une jeune femme qui s'est empressée de «dévaliser» les boutiques. Monica, l'assistante de Charles, va l'aider à récupérer son argent...

Monica et Tess sont témoins d'un accident de voiture dans lequel deux femmes sont légèrement blessées. Les deux anges les invitent à passer Thanksgiving avec elles dans un château des environs. Mais les deux femmes ignorent qu'elles sont liées par le même homme : l'une est sa maîtresse, l'autre sa femme...

Monica et Tess sont chargées d'organiser une fête de charité et d'aider un jeune orphelin et une riche famille à découvrir ce qui manque vraiment à leurs vies...

Monica et Tess se rejoignent dans la paroisse d'une petite ville, à la veille de Noël. Elles entrent dans la vie de deux frères, dont l'un est handicapé, et tentent de les aider à combler le fossé qui les sépare...

La foi de Monica est mise à rude épreuve lorsqu'elle a pour mission de vivre dans la rue afin d'aider un homme qui a perdu sa femme, sa maison, et toute estime pour lui-même...

Monica, sous les traits d'un jeune reporter, est chargée d'aider le shérif Mackey, un héros local, qui est obsédé par la réussite de son fils. A la suite d'une grave erreur, le jeune garçon préfère tenter de se suicider plutôt que d'affronter son père...

Monica tente de convaincre Callie Martin, un éditeur de magazines, que les anges existent. Pour illustrer sa théorie, la jeune femme lui raconte l'histoire d'un chirurgien, le docteur Patcherek...

Blessé lors d'une fusillade, le policier Zack Bennett est psychologiquement perturbé. Incapable de refaire surface, il commence à prendre des médicaments, dont il devient rapidement dépendant. Monica, sa nouvelle coéquipière, tente de le reconcilier avec Ben, son ancien partenaire...

Monica et Tess travaillent pour une troupe qui organise des rodéos et tentent de s'interposer entre Kathleen, un ange déchu, et Matt Duncan, le responsable du spectacle que son père a abandonné alors qu'il était enfant. Ty, le père de Matt, essaye par tous les moyens de se faire pardonner ses erreurs passées et de renouer les liens avec son fils. Tandis que Kathleen met tout en oeuvre pour ranimer la haine entre le père et le fils, Monica tente de convaincre cette famille déchirée que l'amour est assez fort pour surmonter les erreurs du passé...

Debra Willis est une jeune reporter sans histoire. Pourtant, sa vie bascule le jour où, au volant de sa voiture, elle renverse la star de l'équipe de base-ball du lycée. Terrifiée, elle prend la fuite. Mais le poids de sa culpabilité est trop lourd à porter pour cette jeune femme. Quand elle apprend qu'elle est chargée de couvrir l'accident, elle craque. Elle avoue sa responsabilité à sa mère. Celle-ci, très autoritaire, accuse sa fille avec tant de virulence que Debra en vient à envisager le suicide comme seule échappatoire. Mais les anges veillent et Monica, transformée en productrice d'émissions télévisées, arrive à la rescousse...

Sandy Latham est une animatrice de radio connue pour ses propos décapants et son obsession pour les résultats d'audience. Mais son comportement déplaît à sa fille Claire et les rapports entre l'adolescente et sa mère se dégradent. Monica est embauchée comme assistante de Sandy et doit tenter de rétablir la communication entre les deux femmes...

Monica et Tess sont confrontées à la violence et au racisme lorsqu'elles s'engagent comme volontaires dans un hôpital accueillant des personnes atteintes du sida...

Monica et Tess s'inscrivent dans un atelier de poésie afin d'aider Clarice Mitchell a accepter que son fils Sam vive une histoire d'amour avec Megan, une femme séropositive...

Ginger se restreint au maximum pour économiser de l'argent. Sa fille Emily, défigurée par une malformation, doit se faire opérer. Ginger tente de la protéger des moqueries des autres en la cachant. Mais tout change lorsque Monica devient la baby-sitter de la fillette...

A la suite d'un braquage, Monica se retrouve enfermée avec un banquier et une jeune femme enceinte dans le coffre-fort d'une banque. Tess découvre alors que le braqueur n'est autre que le mari de la jeune femme...

Jennifer est témoin de la mort d'un jeune homme, parti à la recherche de son père disparu. Monica va la guider dans son enquête et l'aider à prendre son propre destin en main...

Monica aide son ami Wayne et son jeune frère handicapé à découvrir la vérité sur Charles, le troisième frère de la famille, un prêtre qui tente d'escroquer sa paroisse...

Monica aide Andrew à affronter la femme qu'il a toujours aimée et avec qui il avait rompu à l'université. Il va découvrir la vérité à son sujet et connaître le terrible secret qu'elle gardait depuis des années...

Monica devient l'infirmière de Joe, un homme sur le point de mourir. Il doit révéler à sa fille Kim qu'il n'est pas son géniteur et qu'elle est née de la liaison qu'a eue sa mère avec l'associé de son père...

Lors d'une interview, Jon Mateos, une célèbre star du rock, apprend que sa femme vient de se tuer en voiture en voulant le rejoindre au studio...

Malgré sa santé fragile, Sam Brown refuse de fermer son club de jazz, qui représente l'investissement de toute sa vie. Tess, une chanteuse talentueuse que Sam connaît sous le nom de «La Comtessa», revient et tente d'offrir à Sam ses dernières heures de gloire...

Monica est placée dans un asile psychiatrique pour avoir révélé qu'elle était un ange. Elle y rencontre une jeune femme qui souffre de graves troubles du comportement. Monica comprend alors que sa mission dans cet asile est d'aider cette pensionnaire...

Monica a pour mission d'aider un homme qui vient de se réveiller d'un coma qui a duré cinq ans. En effet, sa femme, qui a obtenu le divorce, est sur le point de se remarier avec son ancien associé...

Monica et Tess se font embaucher dans une agence chargée de retrouver des enfants disparus. Elles doivent empêcher Kathleen, un ange déchu, de s'emparer de l'âme de Frank Champness, un ex-policier hanté par ses erreurs passées...

Monica est embauchée à la poste et tente d'aider Max à retrouver sa foi en Dieu après la mort de sa famille. Elle découvre ainsi que Max répond par des missives cyniques aux enfants qui écrivent des lettres à Dieu...

Monica se retrouve au milieu d'une bataille entre Marian, une femme dominatrice, et April, sa belle-fille, qui attend un enfant. La relation entre les deux femmes devient encore plus complexe lorsque Marian est hospitalisée...

Joel Redding, un ancien acteur de télévision devenu professeur d'art dramatique, est surpris par son fils en train d'embrasser une de ses étudiantes. Monica va aider le jeune garçon à aimer son père en dépit de son comportement volage...

Kate Prescott est persuadée de l'innocence de son fils Thomas et le soutient tout au long du procès où il comparaît pour meurtre. Mais Kate commence à douter de son innocence lorsqu'elle découvre les bijoux de la victime dans la chambre de Thomas. Elle interroge son fils qui, choqué par les doutes de sa mère, quitte la maison. Lorsque le véritable meurtrier est arrêté, Monica tente de réconforter Kate et de lui faire comprendre qu'elle ne doit pas se sentir coupable...

Whit Russell, bientôt grand-père, ne comprend pas pourquoi sa belle-fille et son fils, atteint d'une maladie incurable, ont fait appel à une mère porteuse...

Claudia n'est jamais apparue en public mais contrôle entièrement l'émission que présente sa soeur, la belle Morgan. Quand Monica découvre le secret que les deux soeurs gardent depuis la nuit de leur bal de promotion du lycée, elle va tenter de leur faire accepter les conséquences de cette tromperie...

Monica et Tess doivent venir en aide à Russell Greene qui vient de perdre son emploi et a décidé de retourner avec sa femme, ses enfants et sa mère dans la ville natale de celle-ci. Là-bas, un vieil ami a promis de procurer du travail à Russell. Malheureusement, à son arrivée, la famille Greene apprend le décès de cet homme...

Monica travaille avec le docteur Adam Litowski. Le pédopsychiatre est hanté par un événement de son passé : cela influence sa prise en charge de la jeune Melissa Houghton, qui dit entendre des voix d'anges...

Alors qu'il s'apprête à fêter son vingtième anniversaire de professorat, Mike O'Connor s'interroge sur le sens de sa carrière. C'est à ce moment que Monica entre dans sa vie...

Monica se fait passer pour une journaliste afin d'interviewer Luther Dixon, un adolescent qui se trouve dans le couloir de la mort...

Assistante en archéologie, Monica doit venir en aide à Henry Moskowitz, un chercheur de renom, afin qu'il renoue avec sa famille...

Marty Dillard, un agent secret très zélé, se comporte de manière peu courtoise envers Monica, chargée de protéger un candidat à la présidence...

Pour Monica, Scott Walden est un homme irréprochable. Propriétaire d'une petite compagnie d'aviation, il a réalisé de nombreux exploits. Il se montre très attentionné envers le fils de sa fiancée. Pourtant, son passé resurgit lorsqu'un de ses employés emprunte un avion pour une mission illégale...

Leonard Pound, un auteur de renom, est accablé de douleur depuis la mort récente de sa femme. Son fils Allan engage Monica afin de lui redonner goût à la vie...

Monica vient en aide à une future mariée dont l'incapacité à faire confiance à ses proches pourrait compromettre son union...

Un ancien criminel est victime d'une crise cardiaque après son mariage. En état de mort clinique, il voit un ange marcher vers une lumière alors que lui s'en éloigne. Sorti du coma, il décide de changer de vie...

Monica et Tess aident une femme SDF qui doit prendre une grave décision : abandonner ou non son enfant... Les anges viennent en aide à Julia, une ancienne prostituée toxicomane...

Monica et Andrew travaillent pour une chaîne de télévision. Monica présente la météo et Andrew est cameraman. Ce dernier est envoyé en reportage...

Monica doit s'assurer que Jordan Du Bois, un luthier, achève enfin le violon qu'il a commencé le jour de Noël, trente ans auparavant...

Sara Perkins, photographe, s'insurge contre une mère trop protectrice et engage Monica comme assistante...

Au cours d'un procès, Tess défend les anciens salariés d'une exploitation de tabac appartenant aux Fairchild. Elle est opposée à Marcus Hamilton, le fils de la servante et du chauffeur de la famille Fairchild...

Monica affronte une ancienne rivale, Kathleen, lors d'un test d'évaluation...

Tess instruit Celeste, un nouvel ange, et l'emmène à Las Vegas pour son affectation auprès d'un illusionniste qui se fait appeler «l'ange de la mort»...

Aux urgences, une équipe de médecins tente de réanimer un accidenté de la route. Monica et Tess savent d'ores et déjà qu'il n'a aucune chance...

Tess annonce à Russell Greene que Dieu réserve un destin particulier à son fils, Josh, et que celui-ci doit l'accompagner. Malgré les mises en garde de son père, l'adolescent accepte de la suivre et rencontre Monica qui, pour les besoins de sa mission, a temporairement perdu la vue...

A l'hôpital de New York, Tess et Monica travaillent pour le docteur Meg Salter, un pédiatre. Elles sont chargées d'empêcher cette dernière de prendre le même avion que son mari, afin de protéger son mariage...

Le jeune Jason DeLee est surpris par la police en train de voler une voiture et ramené chez lui. Mais Lena, sa mère, n'est plus capable de s'occuper de lui, et Jason est placé dans un centre pour jeunes délinquants. Un nouveau programme vient d'y être mis en place mais le jeune homme ne souhaite pas y participer. Inscrit d'office par Monica, sa coordinatrice, Jason commence à travailler dans une école pour handicapés et devient vite complice avec la jeune Kelly qui partage son amour des voitures...

Monica a pour mission de faire un cadeau un peu particulier. Dans un bar où quelques vieux amis discutent, elle tente d'établir le contact, mais ne trouve aucun interlocuteur...

George Zarko, surnommé «le colonel» à cause de sa carrière militaire, passe tout son temps dans le parc à observer les enfants qui jouent «à la guerre». Monica a pour mission de redonner à ce vieil homme fier la joie de vivre, et aussi de lui permettre d'être compris par son entourage. Pour ce faire, Monica prend l'apparence d'une femme âgée, et part vivre dans la même maison de retraite que le «colonel»...

Monica et Tess se portent au secours de la famille Monroe. Un des fils Monroe, Hank, a découvert que son frère, Noah, a été adopté. Il cherche à savoir de quoi il en retourne : les anges viennent lui raconter son histoire. Les parents de Noah étaient des criminels qui le maltraitaient. En apprenant la vérité, Hank et Noah sont stupéfaits. Noah ne se sent plus à sa place dans une famille qui n'est pas la sienne...

Ed Bingham se prépare pour la cérémonie au cours de laquelle on doit récompenser ses exploits de pompier. Au même moment, sa femme, Sarah, reçoit une lettre terrifiante lui apprenant que Carl Atwater, l'homme qui l'a violée six ans auparavant sera bientôt libéré sur parole. Bouleversée et craignant la réaction de son époux, elle décide de ne rien lui en dire et de demander conseil dans un centre médico-social...

Les anges Tess et Monica soutiennent la cause de Taylor, Jeannie et David, souffrant de dépression chronique et qui ont choisi de vivre ensemble dans un établissement spécialisé, situé dans un quartier sans histoire. Cependant, les habitants du quartier voient cette institution d'un mauvais oeil, craignant que ses pensionnaires ne bouleversent la tranquillité de leur quotidien...

De son vivant, Edward Greeley, richissime homme d'affaires humaniste, rédige un testament dans lequel il lègue une partie de sa fortune à un inconnu du nom de Joseph Wells. Après sa mort, le notaire informe son fils, Kevin, qu'il doit retrouver Joseph pour toucher sa part d'héritage. Monica, Ruth et Sam vont lui venir en aide...

Madame Browner est une veuve qui élève seule ses deux enfants, T.J. et Rebecca. Rebecca, l'aînée, est une gymnaste de talent qui fait la fierté de sa mère tandis que T.J. est négligé par sa famille et sombre peu à peu dans la délinquance. Monica est envoyée pour aider la famille à ne pas se disloquer à cause de ses problèmes relationnels...

Monica se rend chez Joe Greene, un chauffard qui a tué deux personnes dans un accident mais en a sauvé une troisième. Elle tente d'aider son fils Russell, en proie à un terrible mal-être depuis qu'il a appris ce dont son père s'est rendu coupable. A l'hôpital, la mère des victimes souhaite retrouver la personne qui a sauvé sa fille, et se rend chez Joe pour le remercier, ignorant qu'il a tué son mari et son fils...

Lorsque Bill et Joanne McNabb apprennent que l'enfant qu'attend la jeune femme est atteint du syndrome de Down, leur mariage est sérieusement compromis. Bill rencontre Taylor, serveur dans une taverne locale. Face à ce dernier, légèrement handicapé, Bill réalise que son futur enfant va rencontrer les mêmes difficultés que lui. Mais Joanne est blessée par une balle perdue. Sa vie et celle de l'enfant se retrouvent en danger. Taylor, qui est en fait un ange, va aider Bill à accepter et à comprendre la vraie signification de la paternité...

La vie donne une dure leçon au jeune Darnell, un enfant des vieux quartiers qui adule EZ Mony, star rebelle du basket-ball...

Monica, Tess, Andrew et Rafael se portent au secours d'une bande d'adolescents fugueurs. Lorsque, malgré leurs efforts, l'un d'eux meurt, Monica, minée par le chagrin, ne cesse de se faire des reproches...

Une région est frappée d'une grande sécheresse qui dure depuis des semaines, à tel point que les fermiers pensent à revendre leurs machines agricoles pour pouvoir survivre. A peine débarquée, Monica est interpellée par les fermiers, qui tiennent Dieu pour responsable...

Les anges doivent intervenir dans un camp de vacances de jeunes filles séropositives qui ont elles-mêmes décidé de la façon dont elles vont mourir...

Un journaliste dur à cuire, qui a une dent contre Dieu, harcèle les anges alors qu'ils sont à la recherche d'un petit garçon qui a envoyé un message de détresse dans une bouteille jetée à la mer...

Lors d'une vente aux enchères de célibataires, Andrew, l'ange de la mort, est convoité par deux scientifiques, Kate et Beth. Les jeunes femmes rivalisent pour obtenir un dîner en sa compagnie...

Monica et Tess vont à Hollywood pour aider Libby, la fille d'une ancienne star du cinéma. Elles découvrent des secrets de famille qui vont remettre en cause les liens de confiance qui les unissent à de vieux amis...

Lilian, une star déchue, tente de convaincre sa fille de renoncer à ses espoirs de faire carrière à Broadway...

Annie Doyle est victime de rumeurs malveillantes concernant la mort de son mari voilà 35 ans. Toute la ville la soupçonne de l'avoir tué le lendemain de leur mariage...

La nuit du réveillon, Monica réconforte le petit Joey, qui se sent responsable de la disparition de son frère, survenue lors d'une tempête de neige...

Deux femmes se livrent bataille au sujet des cendres du défunt Harry. Doris, sa maîtresse, pense qu'Harry aurait aimé les disperser à un endroit particulier, et Stella, sa veuve, souhaite que les cendres reposent dans le cimetière familial...

Holly ne supporte plus l'idée que sa soeur Linda soit battue par son mari. Elle tue son beau-frère et plaide la légitime défense...

Une petite ville est en ébullition. Les habitants sont persuadés que la cabine téléphonique locale permet de dialoguer avec Dieu. Mais les instructions qu'ils reçoivent à l'autre bout du fil les mènent au désastre...

Monica et Tess marchent dans la rue à la rencontre de Lydia, une toxicomane sans le sou et sans logement. Monica décide de la prendre comme colocataire. Alors qu'elle envoie Lydia en cure de désintoxication, elle découvre que la jeune femme est enceinte...

Atteint de la maladie de Lou Gehrig, Richard Bunkall, artiste peintre renommé, a toujours délibérément ignoré son mal, jusqu'à ce que son corps ne réponde plus totalement à ses attentes. Avec l'aide d'Andrew, reconverti en assistant, Richard va alors tenter l'impossible pour terminer son oeuvre et la vendre, afin que sa femme et ses enfants soient financièrement à l'abri après son décès...

Alors qu'un timide boulanger ferme sa boutique, deux hommes blancs s'en prennent à son assistant, un homme de couleur. Monica, Tess et Andrew veulent connaître les raisons de cette agression...

Obsédé par la gloire, le colonel Victor Walls n'hésite pas à enrôler son fils dans une unité dangereuse. Lorsque le jeune homme est porté disparu lors d'une mission, Rafael et Monica essaient de faire entendre raison au colonel...

Monica et Tess tentent de réconcilier une mère et son garçon. Ancienne athlète, Mary préfère en effet son fils aîné, un lutteur de haut niveau, et délaisse son cadet, moins sportif...

Monica et Tess discutent de leur prochaine mission à la station de bus d'une petite ville du Mississippi, lorsque Monica se cogne la tête et devient amnésique. Elle est soignée par Chester, un homme qui se rendait à la prison pour assister à l'exécution de l'assassin de sa femme...

Les protagonistes d'un célèbre duo comique «Sel et Poivre» décident d'interrompre leur collaboration à la suite d'un désaccord. Monica et Tess, sachant que Poivre souffre du coeur, vont tenter de réunir le couple infernal une dernière fois...

Tracy Beringer a un grand besoin d'argent et semble dissimuler les causes de son désarroi. Monica, Tess, Rafael et Andrew ont pour mission de lui venir en aide...

Les anges vont tenter de faire prendre conscience à Jack, qui sera prochainement incarcéré, de ses erreurs passées. Monica et Tess vont l'aider à se souvenir du moment à partir duquel sa vie a basculé...

Greg et Jill s'aiment d'un amour profond, mais leurs mères, Liz et Candace, qui se connaissaient depuis l'enfance, n'acceptent pas cette liaison et harcèlent leurs enfants, ne reculant devant aucun stratagème pour qu'ils rompent. Tess et Monica tentent de comprendre cette attitude afin de réconcilier les deux femmes...

Tess annonce à Monica et Andrew leur nouvelle mission en insistant sur le fait que le courage d'une personne peut changer l'histoire. C'est bien ce qui arrivera à Jean Chang, une jeune Chinoise employée dans la société de Edward Tanner, et qui a abandonné sa famille pour fuir la révolution culturelle chinoise...

Alors que Jean est en Chine, elle apprend que sa fille a été placée dans une famille dans le sud du pays, mais que personne n'a de ses nouvelles depuis fort longtemps. Quelque temps après, sans avoir cessé ses recherches, Jean est arrêtée par les autorités chinoises parce qu'elle manifeste place Tien An Men...

Un infirmier se prenant pour l’ange de la mort et en proie à des problèmes relationnels sème le trouble parmi les résidants d’un foyer...

Monica et Tess tentent d’aider et de dissuader une femme de se venger du chauffard responsable de la mort de sa famille dans un accident... Les choses se précipitent dans l’affaire de l’accident. Nathaniel est enlevé par la rescapée. Pendant ce temps, Dinah parvient à éclairer les dernières heures sur cette terre d’une condamnée à mort...

Carrie est une jeune politicienne à la carrière prometteuse. Lorsque son ami Billy se retrouve à la rue, elle se propose de l’aider, sans se rendre compte que cela va lui être préjudiciable...

Donnie essaie de renforcer les liens avec son fils Cameron. Ce projet est mis en danger par l'amitié très forte que l'enfant noue avec un marginal de la ville...

Une société espère acheter un village tout entier situé près d'un lac merveilleux, en pleine nature, afin d'ériger un centre commercial. Monica, Tess et Andrew viennent en aide aux villageois afin de préserver ce petit paradis terrestre...

Alors que Tess demande aux enfants ce qu'ils voudront faire plus tard, l'un d'eux, Calvin, lui répond qu'il veut devenir un assassin. Tess, pour le convaincre qu'il ne doit pas penser ainsi, raconte à l'ensemble de la classe l'histoire de John Wilkes Booth...

Monica essaie de déterminer quel est le plus beau cadeau que Dieu ait fait aux hommes. Il s'agit probablement du mariage...

Dorie a été choisie par le gouverneur pour occuper un siège vacant à la Cour suprême. Sa mère, Emma, et elle sont folles de joie en apprenant la nouvelle...

Monica, Tess et Andrew font la connaissance d'Audrey, une mère célibataire dont le fils Petey est atteint d'une grave maladie...

Mark Tanner, dix-sept ans, vient tout juste de «décrocher» de la drogue et c'est aujourd'hui sa rentrée à l'université. Ses parents, Scott et Michelle, se reprochent de ne pas être assez attentifs à leur fils...

Le vieux Charley tient un motel miteux au Texas depuis des années. Il reçoit une visite de Monica, qui lui promet qu'un miracle se réalisera pour Noël. Bien qu'il ait du mal à croire à ce qu'il voit, Charley se prépare tout de même à une visite spéciale...

Sarah Parker, une brillante avocate, renoue avec son passé, alors qu'elle doit interroger un ex-petit ami, Jesse, qui vient d'être emprisonné...

Tess et Monica se rendent au siège de NNT Television pour rendre visite à TK McKenna, le dirigeant de la chaîne. Ce dernier a les dents qui rayent le parquet...

Tess et Monica arrivent à Park City, où la coupe du monde de ski va débuter. Alors qu'elles observent deux jeunes athlètes, Jett Rudin et Will Heller, Tess explique à son amie que bien qu'ils aient une relation amicale, celle-ci est sur le point de changer...

Tess et Monica suivent Bart et Hayley, un père et sa fille, qui se rendent à Salt Lake City où Bart a promis à Hayley qu'elle pourrait s'adonner à son hobby préféré, le patin à glace...

Gus Zimmerman, courtier en assurances, se rend à Las Vegas pour rencontrer un important client. Monica, avertie de l'état mental déplorable de Gus, va le rejoindre au bar pour discuter. Alors qu'il affirme ne jamais boire ni jouer, Monica le voit commander un verre et tenter sa chance à la roulette. Elle ne tarde pas à comprendre que Gus est sous l'influence d'un autre être surnaturel...

Buddy retourne dans sa famille après des années d'absence. Il désire se réconcilier avec son passé. Malheureusement, un drame ne lui donne pas le temps de mener à bien cette tâche...

Monica doit assister un médecin-légiste dans une tâche difficile : déterminer la cause du décès d'un homme qui s'apprêtait à sauver une petite fille...

Alors qu'Andrew aide Doug à chercher une boîte dans le garage, le vieil homme est terrassé par une crise cardiaque. Avant de mourir, il fait promettre à Doug qu'il donnera la boîte à sa fille Natalie...

Monica, qui devait rencontrer Melina Richardson, se retrouve embrigadée dans une secte. Les deux jeunes femmes sont dépouillées de leurs affaires, et doivent abandonner tout lien avec leur passé. Mais Melina garde une photo de son petit ami...

Les anges doivent aider un vétéran de la guerre du Viêtnam à surmonter son animosité face aux travailleurs viêtnamiens de son usine...

Kate ouvre sa maison à son fils au passé criminel. Malheureusement, ce dernier n'a pas surmonté ses mauvaises habitudes de drogué sans cesse en quête d'argent...

Monica découvre le corps d'un jeune Noir victime d'un crime raciste. Elle se rend à la police pour dénoncer le drame...

Tim et son frère vivent dans la pauvreté d'une banlieue avec leur oncle, un homme violent. Lorsque son frère tombe malade, Tim décide de prendre des cours de boxe qu'il va malheureusement utiliser à mauvais escient...

Les anges doivent soutenir un homme sur le point de prendre une décision difficile. Celui-ci doit en effet autoriser les équipes médicales à arrêter les appareils qui maintiennent sa femme en vie...

Josie Saunders, une astronaute de renom, est très perturbée par la mort de sa mère. Elle ne se sent plus capable de mener à bien la mission dans laquelle elle s'est lancée...

En plein désert africain, Andrew photographie des esclaves soudanais, contraints de travailler sous un soleil de plomb. En regardant les clichés, Monica est horrifiée et se demande pourquoi les anges ne se trouvent pas là-bas pour les aider...

Un mois après avoir débarqué sur les plages de France, les Alliés sont encerclés de toutes parts par les Allemands. Partout, la mort guette, mais tous espèrent rentrer à la maison pour Noël. Les anges essaient de leur donner une ligne de conduite...

Les anges ont créé une agence pour les personnes qui se savent condamnées à mourir. Le but de leurs réunions est de se soutenir les uns les autres et trouver un moyen d'affronter la mort...

Les Morante, une famille d'émigrants, travaillent dur. Roberto, le père, sa femme et ses trois enfants, Tino, Claudia et Miguel, sont habitués à moissonner les champs sous le soleil brûlant de Californie. Tino est un adolescent qui adore la musique classique et, le jour où il aperçoit un piano dans l'église, il se met à jouer. Tess, qui lui trouve du talent, propose de lui donner des leçons...

Alors qu'elle prépare la fête d'anniversaire de Jordan, son mari, Molly reçoit un appel téléphonique de son médecin, qui lui révèle qu'elle souffre probablement d'un cancer. Cette même maladie a tué sa mère et sa grand-mère. Afin de ne pas perturber la fête, Molly décide de ne rien dire à son mari. Le soir, après le départ des invités, un coup de feu retentit dans la grange. Jordan vient de se suicider...

La nuit d'Halloween est une nuit pas comme les autres pour Monica, Tess, et Andrew, qui travaillent à l'hôpital de Salt Lake City. Un homme prénommé Lonny, mentalement dérangé et sans domicile fixe, est amené par ambulance. Il a tenté de se suicider. Duncan, le chef des urgences, le connaît car ils ont fréquenté la même école. Andrew s'approche du malheureux et lui apprend qu'il est un ange, mais Lonny se redresse et lui rétorque qu'il est l'ange de la mort...

A New York, Tess et Monica arpentent les rues à la recherche de jeunes chanteurs. Monica confie à Tess qu'elle a toujours prié pour découvrir quelqu'un qui a du talent et, quand elle entend l'écho d'un chant dans le Carnegie Hall, elle pense que Dieu a enfin répondu à sa prière. Cette voix mélodieuse est celle d'Alice, une orpheline, qui s'avère particulièrement vulgaire...

Monica, Tess, et Andrew se reposent sur un banc dans un parc de Chicago en regardant le gardien, lequel est en train de lire un journal comportant de gros titres. Selon Tess, Liz Bradley, la rédactrice en chef du journal, souffre d'une maladie contagieuse : le cynisme...

Andrew accompagne un groupe scolaire qui visite une fabrique de bonbons. Le fondateur, Dudley, est décédé cinq ans auparavant et c'est son fils, Bo, qui lui a succédé. Mais la confiserie connaît des difficultés financières. Tess et Monica entreprennent de régler le problème...

Robert et Brianna sont de retour à Saint-Louis pour passer les fêtes de Thanksgiving avec LaBelle, la maman de celui-ci, qui vit dans un quartier pauvre. LaBelle invite un vagabond à partager leur repas. Quelques jours plus tard, Robert se fait tuer par des voyous...

Le 31 décembre 1999, pendant la soirée de la Saint Sylvestre, Tess et Monica observent Angela à laquelle, il y a fort longtemps, quelqu'un a fait une promesse dont elle ne se souvient plus...

Tess et Monica sont témoins du licenciement de Jim Sullivan, qui travaillait sur un chantier en construction. Marié et père de deux petites filles, Jim, désespéré, est prêt à accepter n'importe quel emploi...

Professeur d'école, Andrew a convié les parents d'élèves pour un petit jeu : les enfants ont fait des dessins et à eux de deviner lequel a été réalisé par leur progéniture. Martin et Janet, divorcés, sont les seuls à ne pas avoir découvert quel était le dessin de leur fils, qui se sent humilié devant toute sa classe...

Marié depuis 19 ans avec Ellen, Greg Sawyer, un promoteur immobilier, a fait construire plusieurs immeubles dans la ville de Portland. Ellen a toujours mené une vie laborieuse et, à l'approche de leur vingtième anniversaire de mariage, le doute s'installe lorsqu'elle découvre des vieilles lettres d'amour d'un ex-petit ami, un musicien baptisé Denny. Monica est chargée de lui ouvrir les yeux sur ses sentiments actuels...

Après trente années de combats sanglants, l'Irlande du Nord est enfin en paix. Tess, Monica et Andrew élaborent un projet pacifique. Ce traité de paix vise à rassembler tous les enfants d'Irlande, qu'ils soient catholiques ou protestants...

C'est dans un bowling que Monica, Tess et Andrew sont chargés d'une mission dont ils ne connaissent pas encore le motif. La propriétaire, Ziggy, est une femme au comportement odieux, qui ne supporte aucun échec. Lorsque Daryl, vigile dans un supermarché, fait son entrée avec deux amis, Ziggy montre beaucoup d'animosité à son égard...

Monica, Tess et Andrew se trouvent dans un musée new-yorkais, chacun d'eux étant chargé d'une personne différente. Monica discute avec Antonio, un artiste peintre, tandis qu'Andrew aborde Constance, une mère de famille atteinte d'un cancer...

Agé de 83 ans, Ross Berger est propriétaire de plusieurs clubs de gym. Par le passé, il a survécu à une crise cardiaque. Un événement imprévu bouleverse sa famille. Monica, Tess et Andrew interviennent au moment opportun...

Alors que Monica et Tess discutent de la fin de l'hiver, Tess rappelle à Monica qu'il existe des endroits où l'hiver dure toute l'année. Comme par exemple au pénitencier pour femmes de Kewanee, où Carla Robinson purge une peine de 25 ans pour meurtre...

Toni Cozzi organise sa vie professionnelle tout comme sa vie familiale : suivant un emploi du temps extrêmement bien réglé. Sa petite famille inclut Paul, le chef de clan toujours préoccupé, Amy, leur fille ainée, une lycéenne férue de volley-ball, et Angelo, le cadet, dont la spécialité est de se fourrer dans toutes les embrouilles possibles. A quelques jours de l'ouverture de la pizzeria familiale, Monica est engagée comme chef de cuisine et Andrew comme livreur. Toni ne tarde pas à confier à Monica qu'elle se fait du souci pour la santé de sa fille ; celle-ci boit en effet énormément, mange de plus en plus, et manque d'énergie. Alors que la maman craint qu'Amy ne se drogue, celle-ci s'évanouit sur le terrain de sport...

Agée et veuve, Abby passe ses journées à regarder des feuilletons télévisés et ses nuits à veiller sur son fils Phillip et sa femme Judith. La mission de Monica et Tess est de veiller à couper le cordon ombilical entre mère et fils. Lorsque Monica frappe à la porte d'Abby afin de récolter des vêtements pour le compte d'une association caritative, Abby se montre sceptique. Mais un peu plus tard, lorsque Monica lui explique les différentes activités de l'association, Abby accepte d'aller visiter les locaux. La vieille dame est alors ravie de rencontrer de nombreuses personnes âgées, encore très dynamiques...

Ricky Hauk apprend qu'il a été licencié de son poste de mécanicien dans le garage local. Plein de rage, le jeune homme décide d'évacuer sa rancoeur en écrivant des poèmes sur les murs de sa salle de bain. Chargée de faire l'inventaire du garage, Monica encourage le jeune homme à rédiger, encore et encore. Lorsque Shelley, étudiante dans le lycée du quartier, débarque un jour au garage avec son petit ami Marshall, Ricky tombe immédiatement sous son charme...

Un soir à New York, Monica, désespérée, hèle un taxi et demande au chauffeur, Merl, de l'emmener au pont de Queensborough : si elle n'y parvient pas avant 22 heures, quelqu'un va mourir, assure-t-elle. Flynn Hodge, un restaurateur, monte également dans le taxi, prétendant que Monica n'a pas réglé sa note. Pour couper court à tous ses contretemps, Monica explique aux deux hommes qu'elle est un ange. Au lieu de se calmer, ceux-ci la prennent pour une folle...

Tess, Andrew et Monica se trouvent dans un cirque, dans la galerie des glaces, en train d'admirer leurs silhouettes déformées par les miroirs. Tess évoque alors le sort de Davey et de son père, qui risquent d'être licenciés du cirque...

Depuis la mort de son fils, Audrey, qui avait écrit une chanson pour lui, a sombré dans l'alcool et refuse de chanter. Emma, un quatrième ange, vient lui rendre visite. Monica, quant à elle, est chargée de ramener Audrey à la réalité, d'autant que la fête des Mères approche à grands pas...

Monica fait la connaissance de Kate, une antiquaire, qui l'invite à dîner à la maison. Mariée avec Charlie et mère de deux filles, Kate vit dans son monde, entourée de vieux meubles et bibelots qu'elle adore, et ne comprend rien à l'informatique. A la maison, sa fille aînée, Sarah, est en train de surfer sur Internet lorsqu'elle tombe sur un site pornographique...

Tess assiste à une réception organisée par le sympathique Everett Clay lorsque Benjamin, le père octogénaire de celui-ci qui, malgré son grand âge, dirige encore la société familiale, débarque à l'improviste pour reprocher à ses fils et petit-fils leurs loisirs débridés...

Inscrit en première année dans une université prestigieuse, Max Rigney arrive sur le campus le jour de la rentrée, en compagnie de son père, Sam, qui est fier de lui montrer le siège de la fraternité dont il fut président durant ses études. Rafael les rencontre et se présente à eux en tant qu'étudiant. Lorsque Tess et Andrew le rejoignent, ils entendent Sam Rigney expliquer que s'il a accepté de payer les études de son fils, c'était à condition qu'il s'inscrive dans la même université et fréquente la même fraternité que lui...

Alors qu'ils attendent la naissance de leur premier enfant, Rick et Annie Higuerra tentent de régler leurs nombreuses dettes. Le couple envisage de célébrer la fête de Halloween avec quelques amis, mais Rick, qui gère le maigre budget familial, propose d'annuler la soirée par mesure d'économie. Annie est très déçue. Pendant ce temps, alors que les anges se préparent également à faire la fête, Tess avertit Monica de la présence du démon en ville. Invisible, Monica décide de monter la garde devant l'appartement des Higuerra...

Acariâtre réalisateur de films, Chandler Crowne, âgé de 102 ans, veut mourir, mais Andrew lui dit qu'il a encore des choses à terminer...

Employé au Service national des tempêtes, Calvin Chillcut traque les tornades aux quatre coins du pays. Mais comme ces phénomènes se font de plus en plus rares, ses employeurs lui ont demandé de démissionner. Bouleversé, Calvin s'apitoie sur son sort, sans même remarquer qu'un cataclysme va s'abattre sous peu sur la région. Il va lui falloir l'aide conjuguée de Tess et de Monica pour se remettre sur les rails...

Depuis quinze ans, Bud et Betsy Baxter présentent une émission télévisée très populaire, «Petit déjeuner avec les Baxter». Le couple apprend que son show va être retiré de l'antenne. Ebranlés par la nouvelle, Bud et Betsy rentrent chez eux, où ils reçoivent la visite de Monica et Andrew, qui prétextent une panne de voiture. Leur venue constitue une distraction pour les Baxter, qui ont toujours évité les discussions au sein de leur couple. Devant les deux visiteurs, ils évoquent, amers, la fin prématurée de leur carrière. Monica et Andrew tentent de les convaincre qu'ils ont encore beaucoup d'autres choses à vivre...

Charnelle Bishop, 14 ans, dit à sa grand-mère qu'elle se rend au musée. En réalité, l'adolescente a rendez-vous avec un revendeur de drogue. Monica va tenter d'aider l'adolescente en lui racontant l'histoire de la star Billie Holiday et de sa bataille contre la drogue...

Monica est convoquée comme juré lors du procès de Brendan Falstaff, accusé du meurtre de son ex-petite amie. L'accusation prétend que Brendan a mis le feu à la maison de la jeune femme alors qu'elle était endormie. De son coté, la défense déclare que l'accusation se fonde uniquement sur des rumeurs. Après avoir entendu les déclarations des deux parties, les jurés doivent délibérer. Carol Anne, leur porte-parole, est chargée de rassembler les votes, mais Monica interrompt la séance en demandant aux personnes présentes de rediscuter la décision finale...

Monica et Tess se rendent en Caroline du Nord pour effectuer leur nouvelle mission, lorsqu'elles sont arrêtées par la police routière et amenées devant un tribunal. Le juge qui préside la séance se révèle être Andrew, qui les condamne à des travaux d'intérêt général. En fait, elles doivent venir en aide à deux membres d'une communauté qui se querellent depuis plus de quarante ans au sujet d'une vieille rancune, ce qui constitue une nuisance aux yeux du tribunal...

Pour l'aider à emballer les cadeaux de Noël, Tess sollicite les services de Kathy Benson, une maman de trois enfants dont le mari purge une peine de cinq années de prison pour agression. Parallèlement, Andrew dirige un programme à la prison, destiné à offrir des cadeaux de Noël aux enfants des détenus. Pendant ce temps, Monica surveille Travis, Cassie et Cody, les enfants de Kathy, et découvre que Cody est atteint du syndrôme de la Tourette...

Deux adolescents, Miguel et Anna, ont un bébé de six mois. Alors qu'ils ont décidé de se marier, Tommy, le père d'Anna, s'oppose à la décision de sa fille car Miguel fait partie d'un gang. Tommy exige que les deux jeunes gens se séparent. Andrew et Rafael proposent à Miguel de participer à un programme destiné aux pères adolescents...

Une fête est en préparation pour célébrer le dévouement de Tess. Ronald, un nouvel ange, fait partie des festivités...

Frank McCovey et son équipe de la brigade des stupéfiants obtiennent la permission de s'introduire dans la demeure d'un trafiquant de drogue notoire. Mais lors de l'assaut, Frank blesse accidentellement un garçon de 11 ans, Jamal Griffin, qui est hospitalisé dans un état critique. Le révérend Davis condamne les injustices sociales dont souffre sa communauté. Andrew intervient, en relatant un tragique événement survenu quelques années plus tôt dans la vie de Frank McCovey...

Monica et Tess sont captivées par les milliers d'étoiles qui brillent dans le ciel. Au même moment, dans le centre de la ville, une adolescente, Lucy Baker, scrute elle aussi le ciel, où elle n'aperçoit que la Lune. Erica, sa mère, la rejoint et toutes deux se demandent de quelle façon l'univers a été créé. John, le père de Lucy, professeur de sciences, répond qu'il s'agit d'un coup de chance, mais la jeune fille n'est guère convaincue par cette explication...

Corey Taylor, un garçon de 11 ans, traîne devant un kiosque à journaux. Son regard s'arrête sur un médaillon en forme de coeur dont il s'empare avant de prendre ses jambes à son cou. La propriétaire du kiosque, Alice Dupree, contacte aussitôt la police. C'est Monica, en uniforme d'officier, qui se présente afin de prendre sa déposition. Alice remet à Monica une photo du coupable, provenant de son appareil de surveillance, ainsi qu'un cliché du bijou, qu'elle a reçu de sa mère et auquel elle tient beaucoup...

Liam Cadegan travaille dans une entreprise de haute technologie, qui vient d'être rachetée dans le cadre d'une OPA. Habituellement très concentré dans son travail et disponible pour sa famille, Liam se fait énormément de soucis pour son avenir professionnel. Tess lui fait remarquer que dans pareil climat de tension, même l'employé le moins compétitif peut se transformer en un terrible prédateur...

Mickey, 7 ans, est très affecté par la mort de sa mère, survenue récemment. Il vit chez sa tante Val avec son grand frère, Ryan. Lorsque celui-ci apprend que Guy Garfield, vedette d'un show télévisé intitulé «L'Ange vengeur», se rend à une convention des anges à Portland, il tente de le rencontrer afin qu'il vienne en aide à son petit frère. Mais Monica et Tess s'aperçoivent que l'«Ange» en question est un alcoolique...

Agé de 17 ans, Jason Harris est aimé par sa famille, a une ravissante petite amie et aspire à une carrière de journaliste. Son père, un célèbre ophtalmologue, insiste un jour auprès de son fils pour contrôler une vieille blessure à un oeil...

Star de l'équipe de hockey du lycée Saint Crispin, un établissement très huppé, Jeff McHenry apprécie beaucoup le style de vie privilégié que lui procure l'immense richesse de son père. Son avenir semble en effet bien assuré, mais l'arrogance du jeune homme déplaît beaucoup à Chase Jennings, un joueur de l'équipe...

Alex Wilson, 17 ans, s'introduit, après la fermeture, dans le magasin d'instruments de musique où il travaille pour voler une guitare. Mais il ignore que son patron et mentor, le célèbre musicien de blues Henry Baldwin, doit y revenir tard le soir. En apercevant de la lumière, celui-ci se munit d'un pistolet pour confronter l'intrus...

Andrew rencontre Adam, un ancien collègue ange de la mort, alors qu'il passe sa journée de congé à Richmond, en Virginie, où il rend visite à la famille Mason. Il a le privilège de suivre cette famille depuis plusieurs générations, et celle-ci lui a désigné une place d'honneur...

Le docteur Sarah Conover est à la tête d'une équipe de généticiens, sur le point de faire une expérience historique : le clonage d'un être humain. La poursuite acharnée de ses travaux est considérée avec une certaine désapprobation par Brad Renslow, son directeur, qui s'interroge sur l'utilité sociale d'une telle découverte...

Monica travaille de concert avec un nouvel ange, qui vient tout juste d'être créé et ne porte pas encore de nom. Elle essaie de lui enseigner ce que cela implique de travailler avec des êtres humains...

Assise sur les rochers surplombant un vaste canyon, Monica se souvient de la dernière tentation de Satan et se rappelle son retour triomphant auprès de Dieu. Elle revoit le bonheur qui régnait au sein de la famille Winslow il y a tout juste trois ans. Pendant ce temps, Diana Winslow poursuit sa thérapie sur les conseils de la psychiatre Rebecca Markham...

Cynthia et JD rencontrent Diana Winslow, qui refuse toujours d'accepter la mort de son fils Danny. Monica se rend aux côtés de Carter et Lila, qui se trouvent au chevet de leur fils Joshua, toujours inconscient et maintenu artificiellement en vie...

Andrew rend visite à Catherine, âgée de 88 ans. Ayant perdu son mari durant la Seconde Guerre mondiale, elle n'a confiance qu'en son petit-fils, Paul. Après avoir montré à Andrew une copie des mémoires de Nehemiah, un document indiquant l'endroit où serait cachée l'Arche d'alliance, Catherine décide de l'envoyer à Paul, qui est professeur d'histoire...

Ben McCloud, lanceur dans l'équipe de base-ball des Richmond Braves, espère jouer en première division. Mais son père ne cesse de critiquer ses performances, attendant de lui qu'il atteigne la perfection...

Robbie et Sarah McGregor subissent les violences de leur père, Gary. Robbie, qui s'est procuré un pistolet, décide de cacher sa soeur dans un abri anti-bombe pour la protéger. Cependant, le moment venu, l'adolescent renonce à tirer sur son père et s'enfuit. Il est renversé par Chuck, le postier, et succombe à ses blessures...

Les anges se rendent à Monte-Carlo, dans un bar tenu par une vieille connaissance de Tess. C'est là que Monica apprend que Zoe, une jeune fille qu'elle vient d'apercevoir dans le parc, fait l'objet de sa prochaine mission...

Seule devant un arrêt de bus à Portland, Gloria est importunée par trois skinheads, qui ont deviné ses origines juives. Peu après, elle fait la connaissance de Sam Silverstein, un juif spécialisé dans l'étude de l'écriture sainte. Ce dernier est sidéré d'apprendre que la jeune femme ne connaît pas la vérité à propos de l'holocauste et l'encourage à se renseigner sur le sujet...

Monica et Gloria arrivent à Carlisle, en Arizona, où elles s'apprêtent à recueillir les dernières paroles d'un condamné à mort, Daniel Lee Corbitt. Monica rencontre Shirlee, une serveuse au sourire charmant, qui témoigne d'une étrange fascination pour les familles qui viennent voir l'un des leurs mourir par injection mortelle. Pendant ce temps, Daniel Lee Corbitt essaie de garder son calme à quelques jours de son exécution. Il se vante de la célébrité qui va venir avec sa mort, grâce à l'écrivain qui va rédiger ses mémoires. Lorsque Monica arrive en prison avec son assistante Gloria, Daniel raconte certains souvenirs...

Dennis Loggins, un jeune multimillionnaire, est l'incarnation même du succès. Mais derrière ces apparences se cache une autre vérité : Dennis est assoiffé de vengeance. Adolescent, il était un souffre-douleur amoureux de la meneuse des pom-pom girls, Melissa. Dennis était constamment tourmenté par Ricky, le petit ami attitré de Melissa. Lors d'un match de football, Ricky poussa Dennis à déclarer publiquement sa flamme à Melissa au micro d'un commentateur. Dennis ne s'est jamais remis de cette humiliation...

Nick Albright a bien des difficultés à s'adapter aux changements survenus au sein de sa famille. Les affaires de son père se portent mal, ses parents sont sur le point de se séparer, et pour couronner le tout, il se pourrait bien qu'ils ne célèbrent pas Thanksgiving. Après une tentative ratée de réconciliation lors d'une réunion de famille avec Monica, et la surveillance constante de Gloria, Nick a décidé de prendre la clef des champs. Il veut retrouver la paix, l'amour, l'unité, et une certaine forme de respect qui lui manquent à la maison, et qu'il croit pouvoir trouver lors d'une rave-party...

Mike est un jeune homme qui tente de découvrir la vérité au sujet de son père. Tout ce que sa mère Allison a bien voulu lui dire, c'est qu'il était avocat, et qu'il les avait quittés. Alors que Mike se trouve sur le chantier où il travaille, Monica apparaît en tant qu'inspecteur en bâtiments et demande au contremaître des permis de construire qu'il ne peut pas lui présenter. Monica lui suggère de vérifier l'existence de ces documents en se connectant sur Internet. Mike en profite pour demander à Monica si elle peut retrouver des personnes, et en l'occurrence son père, Simon K Miller. Malheureusement, les recherches de Monica restent infructueuses...

Les anges rassemblent un groupe d'anciens camarades de classe dans un café-restaurant, le «Bubba's Polynesian Paradise». Andrew, qui se fait passer pour un expert en relations conjugales, y envoie Yvette et Peter, qui ne parlent que de leur travail. Tess y envoie Leigh et son mari Jimmy, un homme autoritaire. Ayant découvert qu'ils se connaissaient, ces trentenaires se dirigent vers une table pour discuter de toutes ces années passées. C'est alors qu'ils découvrent avec surprise que leur ancien professeur, Dave Price, se trouve également parmi eux...

Dans une petite bourgade située non loin de New York, une Volkswagen est abandonnée près de la gare depuis un mois par son propriétaire. Bill Harper a pris le train pour New York, le 11 septembre, à 6 heures 15, et depuis, personne ne l'a revu. Sa famille, ses amis et ses voisins craignent qu'il ne soit pas de retour pour Noël. Andrew et Monica font la connaissance des parents de Bill...

Monica est de retour dans la maison d'Elizabeth Jessup, une journaliste retraitée qu'elle a, par le passé, soutenue alors qu'elle était alcoolique. Tess insiste sur le fait que Monica est là uniquement pour répondre à ses prières. Monica assiste à une réunion d'anciens alcooliques présidée par Elizabeth, quand tout à coup celle-ci s'effondre, victime de violents maux de tête...

Abandonnant le soleil et la chaleur de Los Angeles, Tevis Lockwood entame une nouvelle vie avec ses filles, Ashley et Jasmine, à Seattle, où elle a trouvé du travail dans une compagnie maritime. Ses filles ne sont guère enthousiastes, surtout Jasmine, qui craint le froid et la pluie. Alors qu'elles rangent leur nouvelle maison, Jasmine est de plus en plus inquiète pour sa santé et celle de sa soeur. En rentrant de son travail, Tevis retrouve Ashley avec une mauvaise toux. Elle se précipite avec elle aux urgences de l'hôpital mais, quelque temps plus tard, la fillette décède...

Depuis 1939, Max Blandish a fait carrière à la télévision. A l'époque, il avait des rêves et des idéaux mais aujourd'hui, il ne lui reste qu'amertume et ses poumons sont remplis d'emphysème. Sa difficulté à faire le bon choix tout au long de sa vie a provoqué sa chute et à cause de son goût immodéré pour les cigarettes, aujourd'hui, ses jours sont comptés. Il essaie de cacher son mal en diffusant sur les ondes radiophoniques des chansons country...

Par une journée splendide, Allen Lowry se rend avec Suzanne, sa femme, et sa fille Erica, âgée de 17 ans, à la salle de sport. Alors qu'elle joue au basket-ball, Erica s'effondre. Allen et Suzanne se précipitent avec elle à l'hôpital. Là, le docteur Nathans leur apprend, après avoir effectué une série d'examens médicaux, qu'Erica est atteinte d'une leucémie. Si une greffe de moelle osseuse n'est pas pratiquée, elle n'a aucune chance de survivre...

Très amoureux, Liz et Jonas sont à la veille de leur mariage. Alors que la future mariée supervise les préparatifs à l'hôtel Peery de Washington, où le banquet doit avoir lieu, Liz aperçoit sa tante Meg, laquelle n'a pas été conviée à la noce. Parallèlement, Jonas, qui doit assister à une réunion tardive, prendra le dernier avion. Mais les vols de nuit sont annulés à la suite d'une tempête qui s'annonce et, obligé de recourir à un autre moyen de transport, Jonas sollicite les services d'un chauffeur de taxi, qui n'est autre qu'Andrew...

Danni Blake, une ravissante fillette âgée de 10 ans, n'a jamais connu son père. Lorsque l'école organise une soirée dansante père-fille, elle se sent écartée car les autres élèves la traitent de «bâtarde». Elle se met alors en tête de retrouver son papa et, lorsque sa maman est victime d'un grave accident, Monica, Tess, Gloria et Andrew lui donnent un petit coup de pouce...

Il est six heures du matin. Les anges se trouvent devant l'institut Notre-Dame de l'Espoir, situé dans un quartier mal fréquenté, lorsque soeur Theodore pénètre dans l'établissement. Sur le parking, deux adolescents de 17 ans écoutent de la musique rock à plein volume. Ils sont en train de préparer un mauvais coup. Sur la banquette arrière, une boîte contenant dix bombes de leur fabrication est destinée à faire sauter l'école, à sept heures précises, alors qu'élèves et professeurs se trouvent à l'office...

Oncologue de profession, Maggie est aidée par sa mère, Rose, une femme très croyante et superstitieuse qui gère son secrétariat mais aussi ses affaires privées. Afin de soulager la tension de plus en plus pesante qui règne au sein du couple de sa fille, Rose organise pour Maggie et son mari Brian un voyage à Rome. Elle pense que s'ils entendent les cloches de la basilique Saint-Pierre, le dimanche de Pâques, un miracle se produira...

Reggie Hunter, qui vit entouré de l'amour de sa famille, possède une voix magnifique, mais il n'a plus eu le courage de chanter depuis vingt-cinq ans. Bien que son talent de chanteur ait été révélé lors d'une audition il y a bien des années, Reggie est devenu concierge dans son ancien lycée. Sa tante Charlotte dirige la chorale de l'école...

Sarah et James Berrington envisagent d'adopter un enfant asiatique mais craignent la réaction de madame Berrington mère...

Kimmie, la fille de Don et Stacey, a été assassinée par son petit ami, et ses parents n'arrivent pas à faire face au drame. Son frère, Justin, a également été renvoyé de son école.

Alors qu'elles se trouvent en montagne, Monica et Tess discutent du décor idéal pour un hôtel isolé. Pendant ce temps, à Glendale, Joe Collette emmène son fils Ricky en week-end dans la maison qu'il partageait naguère avec sa femme. La séparation de Joe et Sandra a eu un effet négatif sur toute la famille, et particulièrement sur Ricky, qui a été condamné pour usage de drogue...

Employé sans ambition chez Brewster Financial Services, Ed Gold, qui n'assume jamais la moindre responsabilité, n'a plus goût à rien. Pourtant son épouse Gwen insiste pour qu'il demande une augmentation. Même s'il sait que la réponse sera négative, Ed décide tout de même de poser la question. Effectivement, monsieur Norris, le patron, n'a aucune envie d'accéder à sa demande. Monica, engagée depuis peu au service du personnel, intervient...

Monica et Gloria profitent de leur jour de congé pour se promener à bord de la Cadillac de Tess. Persuadée d'être un ange distingué, Gloria découvre qu'il en est de même pour Monica. N'ayant guère d'atomes crochus, les deux jeunes femmes tentent donc de trouver un terrain d'entente. Monica et Gloria s'arrêtent peu après dans un petit café, où elles font la connaissance de Doug et Kristie, un couple en train de fêter ses six mois de mariage...

Monica assure un remplacement dans une classe d'élèves à problèmes. Leurs difficultés d'apprentissage, conjuguées à leurs soucis de santé, les ont bien souvent rendus aigris et aucun des professeurs recrutés n'a tenu le coup longtemps. L'une des élèves en particulier a besoin de l'aide de Monica. Charlee est en effet atteinte de troubles obsessionnels compulsifs...

Atteinte d'une tumeur au cerveau inopérable, Lorena Watkins vit ses dernières heures. Sans autre famille, sa fille Grace, âgée de 12 ans, risque fort de se retrouver seule. Mais sa mère mourante a confiance en Dieu. Et elle a raison, puisque les anges veillent sur elle et sur sa fille...

Animateur vedette de la plus importante station radio de Minneapolis, Buzz Wescott est sur le point de voir la diffusion de ses émissions s'étendre au niveau national. Encore quelques petits efforts et il décrochera la timbale. Mais un jour, deux précieux invités lui font faux bond à la dernière minute et tout bascule...

Natalie Tate rêve d'une vie de jeune bourgeoise. Comme ses copines, elle veut aller à Yale et ne côtoyer que les jeunes de la meilleure société. Faisant croire à tout le monde qu'elle est issue d'un milieu très favorisé, la jeune fille doit à tout prix cacher la vérité, dont elle a honte : elle et sa mère Annie vivent dans une caravane. Annie est blessée par ses mensonges...

Alors que Monica observe à distance David Satterfield, l'objet de sa nouvelle mission qui, bien qu'aimant sincèrement sa famille, n'a guère de temps à lui consacrer, Tess discute avec Sam, un autre ange. Celui-ci lui recommande d'être forte car ce qu'elle va vivre va être difficile, mais qu'elle ne doit pas avoir peur, car Dieu est là. Tess lui rétorque qu'elle ne craint pas pour elle, mais pour Monica...

Monica est très surprise lorsqu'elle apprend que la mère de David est atteinte de la maladie d'Alzheimer. Après avoir essayé de communiquer avec Tess et avoir parlé avec Sam, Monica est résolue à finir ce qu'elle avait commencé. Elle va trouver David et lui parle de sa mère, lui faisant comprendre qu'elle a besoin de tout son amour...

C'est la veille de Noël et tous attendent la fermeture des magasins pour faire la fête. Pour la petite horlogerie «Piltdown et Fils», c'est le dernier Noël, car les affaires vont mal. Pour ne pas troubler les festivités, Gloria attend le lendemain pour annoncer la mauvaise nouvelle...

Le soleil se lève dans une banlieue de Chicago, réveillant Maury, lequel a une sacrée gueule de bois. Il râle sur la journée qui s'annonce, ignorant que les anges se sont glissés dans son avenir. Monica lui apparaît sous les traits d'une femme fatale et lui demande de retrouver un certain Jim Grant...

Les anges ont pour mission de surveiller deux malfrats, lesquels ont perpétré un hold-up qui a mal tourné. Monica n'étant pas disponible, c'est Adam, l'ange de la mort, qui va la remplacer. Andrew et lui sont chargés de gagner la confiance des deux hommes et de les remettre sur le droit chemin. Parallèlement, Gloria doit rencontrer le père Madden, qui a perdu toute confiance en Dieu...

Rob et Courtney Kellerman représentent la famille américaine parfaite. Ils ont eu de magnifiques enfants, leurs affaires sont florissantes, mais leur bonheur arrive à son terme. Rob remarque en effet en bricolant que sa main devient de plus en plus faible, et qu'il ne parvient plus à saisir fermement un objet. Lorsque les symptômes persistent, Courtney et lui décident de consulter un spécialiste, qui leur apprend que Rob est atteint de la maladie de Lou Gehrig. Il s'agit d'une maladie neurologique contre laquelle il n'existe aucun remède...

Ajoutant encore au romantisme, la neige recouvre les rues de son manteau blanc le soir de la Saint-Valentin. Alors qu'au restaurant Ritz, les clients devraient se bousculer, Marty et Tricia, les propriétaires de l'établissement, n'ont que quelques rares clients à servir. Ayant repoussé à plus tard leur désir de fonder une famille, le temps d'atteindre une vitesse de croisière avec leur restaurant, ils n'ont pourtant jamais eu à se plaindre des affaires, jusqu'à ce soir...

Monica et Tess entament leur 200e mission sur une note joyeuse. Mais, alors qu'elle entreprend d'offrir un cadeau à Tess pour célébrer leur long partenariat, Monica, distraite, manque de provoquer un accident de la route, ce qui met en péril sa participation à la prochaine mission. C'est donc Gloria qui est chargée de la remplacer en tant que bénévole dans un centre communautaire, où elle doit assister Jesse, un jeune homme qui aide des enfants défavorisés...

Agée de 17 ans, Sarah Dardenne est le leader d'un groupe baptisé «The Jane Factor». Dotée d'un caractère bien trempé, la jeune fille n'a que des sujets de discorde avec son père. Que ce soit sa musique, les cigarettes qu'elle grille à longueur de journées ou ses études, il critique tout...

Stan et ses amis sont fascinés par le vieil homme excentrique qui habite dans leur rue. Inventeur original, scientifique fou, Emmett Rivers construirait des véhicules utilisant pour carburant des excréments de poulet. On raconte également que l'individu étrange ferait des expériences sur des cadavres dans sa cave. La vérité est tout autre : Rivers travaille dur afin de libérer le monde de sa dépendance à l'essence. Pour l'heure, il met au point un engin qui sera capable, une fois terminé, de transformer l'hydrogène en énergie. Encore quelques mois de patience et son invention sera au point...

Marissa Atkins est plongée dans un profond coma depuis près de six mois. Sans le moindre signe d'amélioration, la jeune fille semble enfermée dans un lourd sommeil, tout comme les jeunes gens qui lui ont fait du mal sont coincés dans les rouages de la justice. Accusé d'homicide, Victor Jackson doit passer en jugement. L'accusation tente de démontrer que Victor a intentionnellement renversé Marissa avec la voiture de sa mère. La défense, quant à elle, va essayer de prouver que le jeune homme a bien tenté de l'éviter, et qu'après l'accident, il a pris la fuite car il était en proie à la panique du conducteur débutant...

Petite salle de spectacles de quartier, le Théâtre Egyptien a été fondé il y a cinquante ans par Ben Horner, un gentil monsieur déterminé à consacrer son théâtre aux enfants. Mais avec les années, la jeunesse du quartier est devenue impertinente et malveillante. Ben, qui le supporte très mal, voit désormais tous les jeunes comme des ennemis, taggeurs et insulteurs. C'est dans cet état de morosité que Tess le découvre. Chargée de réaliser un reportage sur le cinquantenaire du théâtre, elle va avoir fort à faire pour remonter le moral du vieux Ben...

Monica, Andrew et Tess sont invités au mariage d'Audrey Carmichael et Scott Morgan. Malgré leur désir d'unir leur destinée, les futurs époux ne sont pas tout à fait sur la même longueur d'ondes. Alors qu'Audrey est profondément croyante et n'hésite pas à proclamer ouvertement ses convictions religieuses, Scott est non seulement athée, mais il tente souvent d'ébranler la foi de ceux qui croient en Dieu...

Monica rencontre Tess au même arrêt de bus que lors de sa première mission en tant qu'assistante sociale. Mais cette fois, il s'agit de sa dernière mission. Si tout se passe bien, Monica va en effet être promue superviseuse. La jeune femme est impatiente de travailler aux côtés de Tess, mais celle-ci lui annonce qu'elle ne travaillera pas avec elle, mais qu'elle la remplacera. Etonnée, Monica n'a pas le temps d'en demander davantage, car le bus arrive. A bord, elle sympathise avec Zack, un homme en route pour Ascension, dans le Colorado, la même destination que la sienne...

Face à l'excitation de la foule, Wayne vole au secours de Zack afin de le soustraire à la rage du public et lui poser quelques questions. Malheureusement les réponses de Zack restent très évasives. Totalement perdu, il ne sait tout simplement plus qui il est, ni d'où il vient. S'il admet avoir été dans l'établissement scolaire le jour de l'explosion, en revanche, il ne sait plus du tout ce qu'il y faisait. Alors que son procès se prépare, Monica tente de lui trouver de bons avocats...